Terma & Syarat lpbet — Garis Panduan Platform Taruhan Malaysia

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh lpbet, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Terma ini membentuk perjanjian yang mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan lpbet ("Platform" atau "Kami").

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform lpbet. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan kepada terma ini dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan lpbet, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Seorang individu (bukan entiti korporat atau pertubuhan) yang bertindak bagi pihak anda sendiri
• Tidak berada dalam senarai larangan atau sekatan yang ditetapkan oleh lpbet
• Mendaftar untuk kegunaan peribadi dan bukan untuk tujuan komersial atau profesional pihak ketiga
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat

lpbet berhak untuk meminta sebarang dokumen pengesahan identiti atau umur pada bila-bila masa. Pengguna yang gagal menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menghadapi penggantungan akaun sementara sehingga proses pengesahan selesai.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun lpbet yang aktif. Sebarang percubaan untuk mewujudkan lebih daripada satu akaun — sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berbeza — adalah melanggar terma ini dan boleh mengakibatkan kesemua akaun berkaitan digantung secara kekal.

Semasa mendaftar, anda dikehendaki untuk:

• Memberikan nama penuh yang tepat seperti yang tertera di dokumen pengenalan diri rasmi
• Menggunakan alamat e-mel yang sah dan masih aktif yang anda miliki
• Memberikan nombor telefon mudah alih Malaysia yang berfungsi
• Menetapkan kata laluan yang kuat dan menjaganya dengan selamat

lpbet tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada capaian tidak sah ke akaun anda akibat kecuaian anda dalam menjaga maklumat log masuk. Anda bertanggungjawab penuh untuk semua aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda.

Semua transaksi kewangan di platform lpbet adalah dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM). lpbet menerima kaedah deposit dan pengeluaran tempatan Malaysia berikut:

Semua deposit yang berjaya dikreditkan ke akaun anda dalam masa 1–5 minit. Sekiranya deposit anda tidak dikreditkan dalam masa 30 minit, sila hubungi pasukan sokongan lpbet dengan bukti pembayaran anda.

Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atau e-wallet yang sama yang digunakan untuk deposit. lpbet berhak untuk meminta pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran yang besar bagi tujuan keselamatan dan pencegahan penipuan.

Semua bonus, promosi, dan tawaran istimewa yang diberikan oleh lpbet adalah tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Terma umum bonus lpbet adalah seperti berikut:

• Bonus Selamat Datang hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap pengguna baharu lpbet
• Syarat pusing ganti (rollover/wagering requirement) mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran boleh dibuat
• Tempoh sah bonus tidak boleh dilanjutkan kecuali dalam keadaan luar biasa yang dipersetujui oleh lpbet
• lpbet berhak untuk membatalkan sebarang bonus jika terdapat syak wasangka penipuan atau penyalahgunaan promosi
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara terus
• Penggunaan lebih dari satu akaun untuk menuntut bonus yang sama adalah dilarang sama sekali

Bagi Bonus Selamat Datang lpbet khususnya, syarat pusing ganti adalah 10x jumlah bonus sebelum pengeluaran dibenarkan. Contohnya, jika anda menerima bonus RM100, anda perlu membuat taruhan bernilai RM1,000 sebelum bonus tersebut boleh dikeluarkan.

Semua taruhan yang diletakkan di platform lpbet adalah tertakluk kepada peraturan taruhan am dan peraturan khusus yang berkaitan dengan setiap sukan atau permainan. Peraturan am taruhan lpbet adalah seperti berikut:

• Taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau dipinda tanpa persetujuan lpbet
• lpbet berhak untuk membatalkan atau menolak taruhan yang diletakkan berdasarkan odds yang tersilap (palpable error) pada bila-bila masa
• Taruhan pada perlawanan yang ditangguhkan atau dibatalkan akan dikembalikan (void) sepenuhnya kepada akaun anda
• Taruhan accumulator / parlay — jika satu atau lebih kaki perlawanan divoid, bahagian tersebut akan dikira sebagai 1.00 dalam pengiraan keseluruhan
• Sebarang bukti manipulasi atau pengaturan perlawanan (match fixing) yang terbukti akan menyebabkan taruhan berkaitan dibatalkan

Untuk taruhan bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, semua taruhan diselesaikan berdasarkan keputusan rasmi 90 minit sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya. Masa lanjutan dan penalti tidak dikira untuk pasaran standard 1X2, Handicap Asia, dan Over/Under kecuali jika dinyatakan secara khusus.

Untuk taruhan e-sukan seperti Mobile Legends dan CS2, keputusan ditentukan berdasarkan keputusan rasmi yang diumumkan oleh penganjur kejohanan berkenaan. Sebarang perubahan keputusan oleh penganjur selepas penyelesaian awal akan diambil kira oleh lpbet.

lpbet berhak untuk menggantung, menyekat, atau menutup sebarang akaun pada bila-bila masa tanpa notis awal jika terdapat pelanggaran terma berikut:

• Pemilikan lebih dari satu akaun secara serentak
• Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau pengesahan
• Percubaan penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti penggodaman platform
• Penyalahgunaan bonus atau promosi secara sistematik (bonus abuse)
• Penggunaan perisian automatik, bot, atau sebarang cara tidak sah yang lain
• Tidak mematuhi arahan pengesahan identiti (KYC) dalam tempoh yang ditetapkan

Sekiranya akaun anda digantung atas sebab yang sah, lpbet akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dengan penjelasan dan langkah seterusnya. Bagi akaun yang ditutup kerana penipuan yang terbukti, sebarang baki yang ada boleh dirampas oleh lpbet.

Anda juga boleh memohon untuk menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan lpbet. Sebelum penutupan, pastikan semua pengeluaran selesai diproses dan tiada taruhan yang belum diselesaikan.

lpbet mengambil privasi anda dengan sangat serius. Semua data peribadi yang dikumpul oleh lpbet diproses mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Data anda dikumpul semata-mata untuk tujuan pendaftaran akaun, pemprosesan transaksi, dan penambahbaikan perkhidmatan.

lpbet tidak akan menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang atau dalam keadaan berikut:

• Untuk memenuhi keperluan undang-undang atau perintah mahkamah
• Untuk mencegah penipuan atau melindungi keselamatan platform dan pengguna lain
• Kepada penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang terlibat dalam operasi platform (dengan perjanjian kerahsiaan)

Untuk maklumat lanjut tentang bagaimana lpbet mengendalikan data anda, sila baca Dasar Privasi kami yang terperinci.

lpbet komited sepenuhnya terhadap prinsip permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa taruhan harus menjadi hiburan, bukan beban. Oleh itu, lpbet menyediakan pelbagai alatan untuk membantu ahli menguruskan aktiviti taruhan mereka dengan bijak:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda
• Had Taruhan: Hadkan jumlah taruhan maksimum bagi setiap perlawanan atau sesi permainan
• Rehat Sementara (Time-Out): Tangguhkan penggunaan akaun anda untuk tempoh 24 jam hingga 6 minggu
• Self-Exclusion: Kecualikan diri anda dari platform lpbet untuk tempoh yang lebih panjang jika diperlukan
• Semakan Realiti: Terima peringatan berkala tentang tempoh masa dan jumlah yang anda habiskan di platform

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menunjukkan tanda-tanda ketagihan taruhan, sila dapatkan bantuan. Lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan.

lpbet menyediakan platform dalam keadaan "sebagaimana adanya" ("as-is"). Walaupun kami berusaha sepenuhnya untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan 24/7, kami tidak menjamin bahawa platform akan bebas daripada gangguan teknikal, ralat, atau masa tidak beroperasi.

lpbet tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian yang berpunca daripada gangguan teknikal, kegagalan sistem, atau gangguan internet di luar kawalan kami
• Kerugian taruhan yang berpunca daripada tindakan atau keputusan bebas anda sendiri
• Sebarang kerosakan tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform
• Sebarang kerugian kewangan yang lebih besar dari jumlah deposit anda yang aktif pada masa kejadian berkaitan

Dalam semua keadaan, liabiliti maksimum lpbet kepada anda adalah terhad kepada jumlah deposit aktif yang ada dalam akaun anda pada masa sebarang tuntutan dibuat.

Dengan mendaftar akaun lpbet, anda bersetuju untuk menerima komunikasi daripada lpbet melalui e-mel berdaftar anda, termasuk:

• Notifikasi transaksi (deposit, pengeluaran, pengesahan taruhan)
• Kemas kini keselamatan akaun dan pengesahan dua faktor
• Maklumat tentang perubahan terma dan syarat
• Promosi dan tawaran bonus (boleh dinyahdaftar pada bila-bila masa)

Anda boleh menguruskan pilihan komunikasi anda melalui tetapan akaun lpbet. Walau bagaimanapun, notifikasi penting berkaitan keselamatan dan transaksi tidak boleh dinyahdaftar kerana ia adalah sebahagian daripada perlindungan akaun anda.

lpbet berhak untuk mengemas kini atau meminda Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan ketara akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tempoh notifikasi dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan lpbet:

• E-mel: support@lpbet.bet
• Live Chat: Tersedia 24/7 di platform lpbet
• Waktu Tindak Balas: Dalam masa 24 jam untuk e-mel, segera untuk live chat

Pasukan sokongan lpbet berbahasa Melayu dan sedia membantu anda pada bila-bila masa, termasuk hujung minggu dan hari cuti umum.